Volanti fue fundada en abril de 2024 por los emprendedores argentinos Matías Supervielle (CEO), Facundo Alvarez Kovalskys (CRO), Federico Viarnés (CTO) y Martín Erlich (COO).
La startup nació a partir de una observación recurrente dentro de la industria automotriz: las concesionarias generan enormes volúmenes de información sobre clientes, ventas, servicios y posventa, pero gran parte de ese conocimiento permanece disperso entre sistemas desconectados y procesos manuales.
Esa fragmentación provoca que muchas oportunidades comerciales nunca se ejecuten, desde clientes que no regresan al taller hasta potenciales renovaciones de vehículos que nadie llega a gestionar.
Con esa problemática en mente, Volanti decidió construir una solución enfocada en transformar datos operativos en acciones concretas que generen ingresos para las concesionarias.
Una industria con abundancia de datos y escasez de inteligencia operativa
Las concesionarias administran información valiosa sobre miles de clientes, vehículos y servicios. Sin embargo, gran parte de esos datos suelen estar distribuidos entre múltiples sistemas y equipos, dificultando su aprovechamiento comercial.
Esto genera desafíos como:
- Clientes de posventa que no regresan.
- Oportunidades de recompra desaprovechadas.
- Seguimientos comerciales inconsistentes.
- Dependencia del conocimiento individual de cada vendedor.
- Procesos difíciles de escalar.
Según Matías Supervielle (CEO y co-fundador), el problema no es la falta de información, sino la incapacidad de convertirla en ejecución comercial efectiva.
“Las concesionarias son negocios riquísimos en datos pero pobrísimos en inteligencia.”, afirma Matías.
Un sistema operativo de IA para concesionarias
La propuesta de Volanti combina dos componentes principales.
Por un lado, una capa que centraliza e integra la información de la concesionaria, conectando sistemas existentes y estructurando el conocimiento operativo de la organización.
Por otro, una capa de ejecución basada en agentes de inteligencia artificial que gestionan procesos comerciales y de posventa de forma automática.
Entre los flujos que pueden ejecutar se encuentran:
- Agendamiento de servicios.
- Recordatorios automáticos.
- Recuperación de clientes inactivos.
- Oportunidades de posventa.
- Seguimiento de renovaciones.
La startup destaca tres diferenciales clave:
- Especialización exclusiva en concesionarias.
- Integración profunda con sistemas DMS.
- Modelo de negocio basado en valor generado y no en licencias.
Más que ofrecer herramientas de análisis o dashboards, la compañía busca ejecutar directamente acciones que impacten en los ingresos de sus clientes.
Crecimiento acelerado en el mercado automotor argentino
En poco más de un año de operación, Volanti alcanzó:
- Cerca de USD 500.000 de ARR.
- 65 grupos concesionarios activos.
- Más de 180 sucursales.
- Aproximadamente el 15% del mercado argentino.
Uno de los casos destacados por la startup es Toyota Zento, donde reportan:
- 40x de retorno sobre la inversión.
- Incremento del 20% en servicios.
Según el equipo, estos resultados fueron posibles gracias a tres pilares:
- Obsesión por métricas de negocio.
- Integración dentro de la operación diaria.
- Alineación de incentivos con los clientes.
La expansión de Volanti hacia nuevos mercados y capacidades predictivas
Para acompañar esta nueva etapa de crecimiento, la compañía ya obtuvo una inversión de USD 500.000 por parte de inversores ángeles con experiencia en los sectores tecnológico y automotriz.
Según la startup, estos recursos estarán destinados principalmente a fortalecer los equipos de producto, ingeniería, implementación y desarrollo comercial, con el objetivo de acelerar la evolución de la plataforma y sostener su expansión regional.
Los próximos pasos de la startup se concentran en tres grandes objetivos. Primero, continuar aumentando su penetración en Argentina, donde todavía identifican una oportunidad significativa de crecimiento. Segundo, desembarcar en México, un mercado donde la fragmentación operativa de las concesionarias representa un desafío aún mayor. Y tercero, profundizar las capacidades predictivas de la plataforma para anticipar qué clientes, ofertas y acciones tienen mayores probabilidades de generar ingresos.
En paralelo, Volanti busca seguir aumentando su participación dentro del mercado argentino mientras avanza con sus primeros pasos de internacionalización, teniendo a México como su principal mercado de expansión inicial. La visión de largo plazo es construir una infraestructura tecnológica que se convierta en el sistema operativo de inteligencia artificial para la industria automotriz latinoamericana.
El rol de Emprelatam en el crecimiento de la startup
El equipo de Volanti participó inicialmente en el programa de Aceleración y actualmente forma parte de Grow & Scale de Emprelatam.
Además del acompañamiento operativo durante las primeras etapas de construcción de la empresa, los fundadores destacan especialmente el impacto estratégico del programa.
“El Programa nos ayudó a definir el camino que teníamos que seguir: durante el programa hicimos un pivot fuerte y necesario, y varios de los mentores de Emprelatam fueron fundamentales para encontrar esa dirección. Buena parte de dónde estamos hoy arranca en esas conversaciones.”, destaca Matías.
Según el equipo, esa combinación entre mentoría y acompañamiento fue clave para construir una base sólida y tomar decisiones estratégicas durante momentos decisivos de la startup.
Aprendizajes sobre foco, ejecución y oportunidades en industrias tradicionales
A partir de su experiencia, los fundadores destacan la importancia de mantener foco cuando comienzan a aparecer nuevas oportunidades de crecimiento.
Según explican, a medida que una startup gana tracción también aumentan las distracciones: nuevos mercados, alianzas, inversores y proyectos paralelos que pueden alejar al equipo de sus prioridades principales. Por eso consideran que la capacidad de definir una apuesta clara y ejecutarla consistentemente es uno de los factores que más diferencia a las compañías que logran escalar.
También sostienen que Latinoamérica presenta una enorme oportunidad para aplicar inteligencia artificial en industrias tradicionales que históricamente recibieron poca innovación tecnológica.
Concesionarias, seguros, distribución y otros sectores acumulan grandes volúmenes de información y procesos que todavía pueden beneficiarse de nuevas capas de automatización e inteligencia.
En ese contexto, Volanti busca posicionarse como una de las compañías que lideren esa transformación dentro de la industria automotriz de la región.
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