La logística en América Latina enfrenta desafíos estructurales profundos: operaciones fragmentadas, herramientas inconexas y presión constante sobre los márgenes. En ese contexto complejo, Conectamos se destaca por ofrecer una solución realista y transformadora, desarrollada desde la experiencia directa en el terreno. Su enfoque, basado en tecnología adaptable e inteligencia artificial, está marcando un antes y un después en cómo se orquestan las operaciones logísticas en la región.
Una solución nacida del barro logístico
La industria logística atraviesa una crisis silenciosa que pocos fuera del sector comprenden por completo. Fragmentación, procesos desconectados y herramientas dispares crean un ecosistema caótico que opera con márgenes cada vez más reducidos y una presión operativa que muchas veces resulta insostenible. Esta realidad no es abstracta para el equipo fundador de Conectamos, quienes vivieron estos desafíos durante más de cinco años trabajando juntos en empresas tan diversas como startups emergentes, compañías chinas en rápida expansión y empresas tradicionales.
Lo que distingue a Conectamos de otras soluciones tecnológicas para la industria es su perspectiva única: desarrollan soluciones desde el terreno, no desde escritorios alejados de la realidad operativa. En lugar de imponer sistemas complejos que nadie termina adoptando, su enfoque se adapta a las herramientas y métodos que los operadores ya conocen y dominan, como WhatsApp y Excel, optimizando esos flujos existentes.
Esta sistematización no es un fin en sí misma, sino la base fundamental para algo mucho más ambicioso: crear la infraestructura necesaria para aplicar inteligencia artificial de manera efectiva en un sector que ha resistido la transformación digital. Con datos estructurados y flujos claros, la IA puede finalmente desplegar todo su potencial en la logística, automatizando tareas y anticipando problemas (entre muchas otras posibilidades).
La infraestructura invisible que conecta todo
Conectamos no se define como una simple plataforma de software. Su propuesta de valor va mucho más allá: están construyendo la capa de orquestación y la infraestructura de IA para el ecosistema logístico completo. Funcionan como una infraestructura invisible que convierte operaciones tradicionalmente fragmentadas en sistemas inteligentes y conectados.
“Estamos enfocados en construir la capa de orquestación e infraestructura de IA para la logística, transformando las operaciones fragmentadas en flujos estructurados e inteligentes. Esto permite a nuestros clientes tomar decisiones proactivas y automatizadas, impulsando la eficiencia en toda la cadena de suministro”, explica su so-fundador y CEO, Jorge Jiménez.
El componente principal de su tecnología es una capa de datos modular que integra insumos operativos de todo tipo -desde mensajes de WhatsApp hasta hojas de Excel y sistemas ERP tradicionales- en flujos estandarizados y estructurados que pueden ser aprovechados por algoritmos inteligentes. Esta arquitectura resuelve uno de los mayores obstáculos para la digitalización logística: la resistencia al cambio y la dependencia de métodos manuales arraigados.
Una estrategia de doble vía
Lo que hace particularmente interesante el modelo de Conectamos es su estrategia dual. Además de desarrollar su infraestructura tecnológica, operan una línea de servicio de logística que incluye servicios locales y una red nacional. Esta división operativa cumple dos funciones críticas:
- Les permite financiar su crecimiento de forma más independiente del venture capital tradicional, reduciendo la presión por las valoraciones infladas.
- Proporciona un entorno real para probar e iterar su tecnología de IA con datos concretos y casos de uso reales.
Su oferta principal se asemeja visualmente a un TMS (Sistema de Gestión de Transporte) tradicional, pero incorpora una capa de inteligencia artificial que transforma completamente la experiencia. Esta arquitectura ofrece la flexibilidad y adaptabilidad necesarias para un entorno tan complejo como el logístico actual, algo que no existe en las soluciones convencionales del mercado.
Logros recientes: validación en el mundo real
El equipo de Conectamos no solo habla de potencial; están demostrando resultados concretos. Entre sus hitos más destacados se encuentran:
- Desarrollo de módulos impulsados por IA.
Han creado cuatro módulos de inteligencia artificial que ya están activos en producción, abordando problemáticas clave del sector: detección de fraude, entrega por WhatsApp sin necesidad de app, hoja de cálculo como API y un orquestador MCP-L (Multi Context Protocol para logística). Esto les permite validar la tecnología con datos reales y generar impacto operativo desde el primer día. - Consolidación de la línea de servicio logístico.
Su operación logística propia ha superado los 70,000 USD de ingreso mensual recurrente (MRR) en menos de 90 días desde su lanzamiento, trabajando con clientes enterprise. Este crecimiento acelerado no solo sostiene el desarrollo de sus productos de IA, sino que demuestra la robustez y escalabilidad de su modelo de negocio. - Validación con design partners.
Han validado su tecnología junto a socios líderes en sus respectivos sectores, obteniendo feedback clave y asegurando que la solución responde a necesidades reales del mercado. El impacto ha sido tangible: sus partners operativos ya registran incrementos superiores al 30% en ingresos y mejoras de 8 puntos porcentuales en márgenes, gracias a la implementación de la capa de IA de Conectamos. - Alcance del break even (punto de equilibrio).
En abril de 2025 lograron un hito financiero fundamental al alcanzar el punto de equilibrio, subrayando la viabilidad de su modelo y su capacidad para generar valor real en el mercado.
“Estos logros son el resultado de nuestro enfoque en construir una infraestructura tecnológica sólida, resolver problemas operativos reales y trabajar en estrecha colaboración con nuestros socios”, subraya Jorge.
Resultados concretos y aceleración en tiempo récord: preparados para el próximo gran paso
Lejos de conformarse con sus logros actuales, Conectamos tiene un plan ambicioso para los próximos meses.
- Se encuentran en pleno proceso de levantar su ronda Seed de $900,000 USD, la cual ya tiene gran interés y avances con varios fondos:
Este paso será clave para acelerar el crecimiento de Conectamos. Después de validar el modelo, construir tracción y demostrar que no es solamente teoría, sino ejecución real, su siguiente paso es acelerar el desarrollo de su tecnología: backend robusto, módulos de IA más potentes, y un go-to-market más agresivo, especialmente en la parte SaaS. - Conversión de MVPs en productos escalables:
Durante los próximos meses, el equipo enfocará sus esfuerzos en transformar sus productos mínimos viables en soluciones completas y listas para escalar, adaptándose a las necesidades reales de los operadores logísticos. - Implementación de una estrategia Go-To-Market:
Lanzarán una estrategia comercial robusta para posicionar su plataforma en el mercado, inicialmente a través de una lista de espera exclusiva para socios estratégicos, lo que permitirá un desarrollo óptimo y personalizado de las funcionalidades. - Expansión de su base de usuarios:
El objetivo es abrir gradualmente el acceso a su plataforma, para que más operadores puedan beneficiarse de la tecnología de Conectamos y contribuir con feedback valioso al desarrollo del producto.
Su experiencia en Emprelatam: estructura en un momento crucial
Para el equipo de Conectamos, nuestro Programa de Aceleración llegó en un momento clave de su desarrollo. Su CEO destaca que: “La dinámica de trabajo, que implicaba madrugar y trabajar en equipo, nos permitió concretar varias ideas que teníamos en mente”.
Según nos comenta Jorge, el Demo Day fue particularmente valioso para él personalmente como fundador, ya que los obligó a estructurar su mensaje y practicar su presentación. Aunque su fortaleza radica en la construcción de soluciones y en su experiencia logística, el Programa les ayudó a mejorar aspectos clave como la comunicación de su propuesta de valor y la preparación para futuras rondas de inversión.
“También valoramos mucho que el apoyo no se terminó al cierre del programa. El seguimiento, intros y apoyo continuo que nos han brindado después ha sido excepcional.”, agrega Jorge.
Consejo para emprendedores: paciencia y autosuficiencia
“Mi principal consejo es: paciencia. Construir algo que realmente genere valor lleva tiempo y esfuerzo.”, concluye Jorge.
El camino del emprendimiento exige sacrificio, resiliencia y la capacidad de sobreponerse constantemente a las dudas. En un entorno donde el mercado es complejo y el capital es escaso, resulta fundamental desarrollar la mentalidad y capacidad de crecer de forma autosuficiente.
Su mensaje final resuena con una sabiduría adquirida a través de la experiencia: si no tienes clientes dispuestos a respaldar tus operaciones y tu crecimiento con su dinero, es ingenuo esperar que el capital externo llegue mágicamente. La tracción real con clientes reales sigue siendo la validación más poderosa para cualquier startup.
Su capacidad para alcanzar el equilibrio financiero mientras desarrollan tecnología de punta en IA posiciona a Conectamos como un referente para otras startups que buscan combinar innovación con sostenibilidad financiera. Sin duda, continuaremos siguiendo de cerca su evolución mientras transforman la columna vertebral logística de América Latina.
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